Zubní centrum MUDr. Jakuba Smrčka

Pan doktor i sestřička jsou úžasní. Po roce usilovné práce mám konečně úsměv, za který se nestydím . Moc vám děkuji, ze jste mi dokázali takto zlepšit život Jste úžasní

Pan doktor Smrček je zřejmě po odborné stránce výborný, využívá nenovější metody a technologie. Velké mínus ale je, že když má pacient opravdu akutní problém, přehodí jej na kolegu. Nemá čas zřejmě proto, že na své klinice nemá hodiny pro ambulantní pacienty. Sestra na recepci byla velmi překvapena, když jsem něčím takovým argumentovala v situaci, kdy zub ošetřený panem doktorem opravdu hodně bolel od pátku. V pondělí ráno jsem prosila o ošetření, ale celé dopoledne se mi pan doktor neozval, pouze recepční mi volala s tím, že buď ke kolegovi pana doktora nebo že nic. Ve 12 h jsem to vzdala a objednala se k jiné, doporučené lékařce. Kolegy pana doktora, který je mladý, byť od pohledu velmi sympatický, jsem se s ošetřením kanálků přece jen bála. Proto jsem si koneckonců vybrala pana doktora Smrčka. Pan doktor Smrček pro mě byl ale v ordinaci dosažitelný pouze na prevence a plánované výkony. Chodila jsem k němu cca 1 rok, vybrala jsem si ho dle skvělých referencí. Toto byla první akutní záležitost, druhou u něj již riskovat nebudu. Když mě něco bolí, chci jít k někomu, kde mám již vybudovaný vztah a důvěru. Kdo danou práci začal. Neempatický, nadřazený přístup, buď jdi ke kolegovi, nebo si klidně trp... žádná domluva typu vezměte si prášek, zítra ráno Vám zavolám a zkusím najít místo. A to nemluvím o tom, že zejména v pondělí by měl být na akutní pacienty plánován ambulantní čas. Přece jen je mi skoro 60 let a nějaké zubaře jsem již zažila - takovýto přístup, navíc v situaci, kdy pan doktor nemá smlouvy s pojišťovnami a vše si pacient hradí sám, byl pro mě obrovským překvapením a jak se tak říkává "Kdybych to byl věděl, tak bych tam byl nechodil"... Toto je první hodnocení lékaře, které jsem kdy psala. Důvodem je, aby pacienti, kteří se rozhodnou k MUDr Smrčkovi docházet věděli, do čeho jdou: dobrý doktor, zcela vytížený, bude-li pacienta něco bolet a nebude objednaný, těžko se k němu dostane.

U pana doktora jsem v péči zhruba 6 let. Bohužel nespadám do sorty bezproblémových pacientů, tak se mnou měl pan doktor spoustu práce (re-endodoncie, zubní váčky, ošetrení zastaralých vyplni atd). Předtím jsem obešla několik zubních ordinací a musím říct, že na lepšího zubaře jsem jinde nenarazila. Pan doktor je naprosto precizní, vstřícný a postup navrhované péče dopodrobna vysvětlí. Nestalo se mi, že by se problém s ošetřovaným zubem vrátil. I samotné preventivní prohlídky probíhají velmi důkladně. Za mě tedy naprostá spokojenost a mohu jen doporučit.

Denisa Krychtalkova

V první radě dekuji své kamarádce,která mi ordinaci doporučila.
Za druhé je mi smutno,ze tak ,jak se o Vás starají u doktora Smrčka není standardem i jinde.prisla jsem na prevenci v přesvědčeni,ze mě zuby jsou perlicky ošetřováne vždy pečlivě - už mam za sebou 4 navstevy a další před sebou..
Nevim co je to bolest,vyhovuje mi profesionalita a lékařské umění pana doktora.sestricka,zubní hygiena,ostatni personal-dekuji.????
A s každou další návštěvou mě baví i jako lidi-není to o nekomunikaci a strohosti-ktera je zmiňována-kdybych nemela v ústech x nástrojů- těšila bych se i na drby.