Zkušenosti
- předatestační příprava v oboru ortodoncie na 1. LF UK v Praze zakončená atestační zkouškou
- absolventka MU v Brně, obor zubní lékařství
- pravidelná účast na Kongresech České ortodontické společnosti
- Kongres BCNOrtho, Španělsko
- Kurz Speedy Orthodontics
- Kurz Dva obory – jeden cíl III.
- Kongres ČADE: Estetické řešení ageneze a ztráty zubů úrazem
- Kurz Spolupráce ortodontisty a ortognátního chirurga při řešení čelistních vad
- Kongres EOS, Itálie
- Kurz Open Bite Correction
- Kurz The art of seeing orthodontics
Odborník na:
- Ortodoncie
Adresa
Dostupnost
Na této adrese online kalendář není aktivní
Typy přijímaných pacientů
- Soukromý pacient (bez pojištění)
- Pacienti se zdravotním pojištěním
Služby a ceník služeb
-
Ortodontická konzultace
-
Názory
15 názorů
-
M
Martina
Dobrý den,
bohužel s dcerou řešíme stejný problém.
Také jsme se rozhodli, že do toho půjdeme. Na snímání otisků zubů jsme byly 19.1.2024 a zároveň jsme zaplatily zálohu ve výši 35 000Kč
s tím, že rovnátka budou do 3-4 měsíců. V květnu ještě rovnátka nebyla, nakonec jsme tam byly s manželem osobně a s tím, že paní doktorka má pacienta tudíž nemá čas. Také nám bylo řečeno, že řešili havárii vody a topení a že nejsme jediný kdo čeká na rovnátka. Nakonec nám bylo přislíbeno, že rovnátka určitě budou do konce září 2024. Je začátek listopadu a rovnátka stále nemáme. Budeme ještě jednou kontaktovat paní doktorku a pokud ani teď rovnátka nebudou budeme řešit buď odstoupením od smlouvy nebo zvažujeme trestní oznámení.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
MDDr. Leona Medůsková
Dobrý den, paní Kvíderová,
bohužel jsme si recenze všimli až nyní, když má dcera rovnátka nějakou dobu nasazená v ústech. Mrzí nás, že jste na minulé návštěvě nic neřekli, brali jsme celou věc za uzavřenou v rámci možností. Za zpoždění a opakované uzavírání ordinace kvůli haváriím v budově jsme se všem pacientům vždy omluvili a poskytli i slevu na ošetření. Pokud některý z nich čekat nechtěl, samozřejmě jsme to vždy řešili po domluvě jinou cestou. Jelikož Vaše nespokojenost evidentně přetrvává, naše ordinace Vás bude v následujících dnech kontaktovat kvůli dalšímu postupu. S pozdravem L. Medůsková
-
N
N.K.
Odléčeny 2 děti, u všech dodržen časový i finanční plán. Vždy jsme si mohli vybrat z více možných variant léčby i rovnátek. Termín pro akutní problém nabídnut zpravidla ten samý nebo následující den. Milá lékařka u každé kontroly, zbytek personálu také velmi sympatický a schopný. V čekárně jsme nikdy nečekali dlouho. Děkujeme za veškerou péči a přístup. Doporučujeme všem známým a kolegům.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
-
K
K.L.
S paní doktorkou jsme byli dlouhou dobu spokojeni - vždy vysvětlí možnosti, dá prostor se rozhodnout. V poslední době ale velmi vázne komunikace s ordinací - nezvedání telefonů, volání zpět jen někdy, minimální snaha o hledání termínů v rámci nucených covidových omluv. Také jsme byli svědky arogantního odmítání nových pacientů. Doufejme, že až pomine tato náročná doba, standard ordinace se vrátí do normálu.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
MDDr. Leona Medůsková
Dobrý den,
děkuji za reakci, i když pro nás není zcela pozitivní. Co se týče komunikace s pacienty, tak se nyní bohužel "v rámci nucených covidových omluv" již delší dobu přeobjednává enormní množství pacientů a opravdu není lehké na první dobrou vyhovět všem s novým termínem, navíc pár dní před Vánoci. Náš diář má bohužel své limity a hlavně by to mělo dopad na kvalitu péče o pacienty a touto cestou opravdu jít nechceme.
Co se týče dalších zmíněných věcí, přiznám se, že jsem se zatím s kritikou nesetkala, a to jsme se již v ordinaci v minulých měsících potýkali např. i s dlouhodobou absenci většiny personálu, kdy jsem sama běžně ve večerních či nočních hodinách řešila zmeškané hovory či nezodpovězené e-maily. Neznamená to ale samozřejmě, že tyto věci budeme ignorovat, ale naopak se na ně zaměřím, aby s námi pacienti byli dlouhodobě spokojeni, jak zmiňujete na začátku textu.
Bohužel pouze z iniciálů a data nedokážu odvodit, o jakého pacienta či jeho doprovod se jedná. Jak jistě víte, jsem zpravidla u všech kontrol našich pacientů. Prosím, nebojte se příště ozvat přímo v ordinaci, ráda s Vámi vzniklou situaci vyřeším, příp. bych se za nepříjemnosti ráda omluvila osobně.
S pozdravem a přáním hezkého dne
MDDr. Leona Medůsková
-
J
J+L.D
Velice příjemná paní doktorka, která vše vysvětlí a navrhne několik cenových variant léčby. Dcera je z rovnátek nadšená. Já jsem zase ráda, že nikdy nečekáme dlouho v čekarně. I ostatní personál hodnotím na jedničku. Novým pacientům ráda paní doktorku Medůskovou doporučuji.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
-
B
B.H.
Paní doktorka je úžasná, chápavá, do ničeho vás nenutí, všechno vysvětlí. Pokud se vyskytne nějaký problém ochotně ho hned vyřeší. Domluva i komunikace na jedničku. S léčbou pod jejím vedením jsem byla spokojená a s výsledkem léčby rovněž.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
-
R
Renata Prokopová
Paní doktorka je profesionál každým coulem a svelmi lidským a osobním přístupem. S dceru k ní jezdíme na rovnátka již od dob, kdy dokončovala studium na 1- LF. Neměnili bychom! Děkujeme za dokonalé zoubky naší dcery a velmi osobní a milý přístup.
• Ortholeo • ortodontická konzultace •
-
A
Adriana Tichá
Paní doktorka mi vytrhla trn z paty!
Neskutečně pozitivní a milá osoba, vstřícná, ráda pomůže a všechno vysvětlí. Nejsem paní doktorky klient, byla jsem jen na záskok místo své, ale mohu nad míru doporučit po první návštěvě!
Paní doktorce tedy ještě jednou děkuji.• PŠTROSSOVA MEDICAL s.r.o. • fixní rovnátka •
-
K
K.N.
První návštěva proběhla formou konzultace. Paní doktorka mi vysvětlila vše ohledně léčby, iniciativně se ujala vyšetření. Jsem moc ráda, že jsem se se svým problémem svěřila právě ji.
• PŠTROSSOVA MEDICAL s.r.o. • ortodontická konzultace •
-
A
Alesia
Doctor was very nice and professional. She speaks English very well to explain things to the patient. Explained and done her job very well.
• PŠTROSSOVA MEDICAL s.r.o. • estetická stomatologie •
-
P
Pavla Vlková
Paní doktorka byla moc příjemná, vysvětlila, že dceřin problém je větší než jsme mysleli. Dala udělat další RTG a při příští návštěvě máme dostat návrhy na řešení.
• PŠTROSSOVA MEDICAL s.r.o. • ortodontická konzultace •